Todos os jogadores devem fornecer documentação de sua identidade, localização, método de pagamento e origem dos fundos (se necessário), o que ajuda a manter um ambiente de jogo seguro.
Alternativamente, se não desejar entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente, você pode usar a página de Perguntas Frequentes. Esta seção fornece informações sobre diversos recursos do site (como promoções, pagamentos, etc.).
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